FAQ

Producten

Welke materialen zijn er beschikbaar?

Wij bieden momenteel drie materialen aan:

  • schilderstuk
  • aluminiumdibond
  • Galerij Afdrukken


Voor gedetailleerde informatie over de verschillende materialen kunt u kijken naar hier Over!

Welke formaten worden aangeboden?

Wij bieden zowel portret- en landschapsformaten als vierkante formaten aan.
De beschikbare afmetingen vindt u in de volgende tabel:

  schilderstuk aluminiumdibond Galerij Afdrukken
Vierkant 30x30 cm 30x30 cm 30x30 cm
  40x40 cm 40x40 cm 40x40 cm
  50x50 cm 50x50 cm 50x50 cm
  60x60 cm 60x60 cm 60x60 cm
  70x70 cm 75x75 cm 75x75 cm
  80x80cm - -
Portret / landschapsformaat 30x20 cm 30x20 cm 30x20 cm
  40x30 cm 45x30 cm 45x30 cm
  60x40 cm 60x40 cm 60x40 cm
  70x50 cm 75x50 cm 75x50 cm
  80x60 cm 90x60 cm 90x60 cm
  100x70 cm 100x75 cm 100x75 cm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hoe bestel ik mijn muurschildering?

Nadat u een motief heeft gekozen, moet u eerst op de foto klikken om naar de gedetailleerde weergave te gaan. Daar kiezen ze de gewenste grootte voor hun muurschildering. Als u niet zeker weet welke maat geschikt is voor u, klikt u gewoon door de verschillende kameruitzichten om een indruk te krijgen van de verhoudingen in de verschillende kamers.
Dan kunt u kiezen uit één van onze drie materialen. Zorg ervoor dat het betreffende materiaal beschikbaar is voor de door u gewenste maat.


Wat betekent de opmerking "Materiaal/grootte combinatie niet mogelijk"?

Wij bieden verschillende maten aan voor onze drie materialen. Daarom is het mogelijk dat sommige combinaties van materiaal en grootte technisch niet haalbaar zijn. Als uw gewenste maat niet beschikbaar is in het ene materiaal, kunt u een ander materiaal kiezen of u kunt een andere maat kiezen voor uw foto. Een overzicht van alle formaten vindt u hierboven, onder "Welke formaten worden aangeboden?".


verzenden

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending naar Duitsland is voor u gratis. De verzendkosten voor alle andere landen bedragen 9,90 €.

Hoe worden de foto's verstuurd?

Alle foto's worden in gewatteerde, neutrale pakketten verzonden door DHL of DPD.

Hoe lang zijn de levertijden?

De exacte levertijd kan licht variëren, afhankelijk van het seizoen. U kunt deze vinden in de details van elk artikel. Als algemene regel
: Na ontvangst van uw betaling starten wij zo snel mogelijk met de productie. Dit duurt een paar werkdagen. Uw foto wordt dan bij u afgeleverd. Levering binnen Duitsland neemt de gebruikelijke tijd in beslag voor pakketleveringen. Levering in Oostenrijk en binnen Europa kan enkele dagen langer duren. Wij zullen u per e-mail op de hoogte brengen zodra uw bestelling onderweg is.

 

recht op teruggave

Kan ik mijn muurschildering terugsturen als het me niet bevalt?

Omdat wij uw foto individueel voor u produceren volgens uw wensen, is een retourzending helaas niet mogelijk.

Mijn bestelling is beschadigd. Wat wil je dat ik doe?

Alle foto's worden verzonden in gewatteerde verpakkingen. Schade is daarom onwaarschijnlijk. Indien het pakket echter bij levering duidelijke schade vertoont, dient u de acceptatie te weigeren. Heeft u nog vragen, stuur dan een e-mail naar kontakt@picosmo.com.

Mijn bestelling is verkeerd geleverd. Wat wil je dat ik doe?

In het onwaarschijnlijke geval dat een bestelling verkeerd wordt geleverd, neem dan contact met ons op via e-mail op: kontakt@picosmo.com

Heeft u nog meer vragen?

Als we niet in staat waren om al uw vragen te verduidelijken, stuur ons dan een e-mail naar: kontakt@picosmo.com

 

 

Recent bekeken